「ワタミの宅配」は、毎日約24万食のお弁当・お惣菜を「まごころスタッフ」が配送している宅配サービスです。
「こだわりの味を、いつもの食卓に。」をコンセプトに、素材や調理にこだわり、手間を惜しまずに丁寧に作られたお弁当をリーズナブルな価格で宅配しています。
ワタミの宅配は、病者・高齢者食宅配市場「売上シェア13年連続 No.1」※（2010年～2022年）を達成しており、2020年3月には、業界として初めて、自社弁当容器を回収し、新たな容器としてリサイクルする取り組みを全国に展開しています。
ワタミの宅食のサービス概要
| 送料 | 無し。宅配料は商品価格に含まれている |
| 配達可能時間 | 時間指定は不可。毎日決まった時間帯に届けてもらえる |
| 注文から配達までの時間 | お届け開始日の前週水曜日（受付締切日）までは本サイトのマイページから変更・キャンセルが可能。 |
| 置き配対応 | 対応可能。留守がちな場合は、鍵付き安全ボックスを無料で貸し出し |
| 入会費・年会費 | 入会金や年会費は不要 |
| 注文方法 | 電話、webサイト 2回目以降は、配達員（まごころスタッフ）へ伝えることも可能 |
| 支払方法 | 現金・口座振替・クレジットカード・デビットカード |
| 受取方法 | 届け先がエリア内であれば可能 |
| ポイント付与 | ポイントシールがあり（お弁当についている） ポイントシールを集めて特典と交換が可能 |
| 解約情報 | マイページ内「定期注文の確認・変更をする」から「直近週から注文を停止する」を選択 |