人気のミールキットサービスはどこ!? 首都圏/東海/近畿で満足度の高いミールキットのランキングが発表

ミールキット

オリコンの調査結果が発表

市場調査会社の株式会社oricon ME(本社:東京都港区 略称:オリコン)は、「ミールキット」についての満足度調査を実施し、2024年2月1日(木)その結果を「オリコン顧客満足度®」公式サイト内で発表しました。

ミールキット(首都圏/東海/近畿)ランキング

アンケートは、過去2 年以内に、月1 回以上の食材宅配サービス(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある方を対象にして、首都圏・東海・近畿の各地域にわけて発表されました(ミールキット:食材・調味料・レシピなどをセットした、調理を簡便化したキット)。

アンケート項目

●総合
●評価項目別
入会のしやすさ、キャンペーンの充実さ、ミールキットの充実さ・品質、商品情報のわかりやすさ、利用のしやすさ、配送サービス、料金、情報提供、サポートサービス
●部門別
世帯別

首都圏

総合1位:東都生協(東都生活協同組合)
総合2位:パルシステム(パルシステム生活協同組合連合会)
総合3位:生活クラブ(生活クラブ事業連合生活協同組合連合会)

ミールキット 総合ランキング 首都圏(画像:オリコン)。

首都圏ランキングでは、東都生協が総合1位という結果です。評価項目別では、入会のしやすさ、情報提供、サポートサービスの3項目が1位で、商品情報のわかりやすさ、利用のしやすさ、配送サービス、料金でも2位と、高い評価を受け総合1位になりました。

総合2位のパルシステムは、ミールキットの充実さ・品質、利用のしやすさで1位、世帯別1人暮らし、共働き世帯、子育て世帯でも1位でした。

生活クラブは、評価項目別の商品情報のわかりやすさ、料金で1位となった結果、総合3位に輝きました。

東海

総合1位:東海コープ(生活協同組合連合会 東海コープ事業連合)
総合1位:ヨシケイ(ヨシケイ開発株式会社)
総合3位:おうちCO-OP(生活協同組合ユーコープ)

ミールキット 総合ランキング 東海(画像:オリコン)。

東海ランキングでは、東海コープとヨシケイが同点で総合1位に輝きました。

東海コープは、評価項目別の商品情報のわかりやすさ、料金、情報提供、サポートサービスの各項目で1位、世帯別の共働き世帯でも1位を獲得しています。

ヨシケイは、評価項目別の入会のしやすさ、ミールキットの充実さ・品質、利用のしやすさ、配送サービスの4項目で1位になっています。

総合3位のおうちCO-OPは、評価項目別のミールキットの充実さ・品質、利用のしやすさ、料金、情報提供、世帯別の共働き世帯での2位の評価で総合3位です。

近畿

総合1位:コープきんき(生活協同組合連合会コープきんき事業連合)
総合2位:コープこうべ(生活協同組合コープこうべ)
総合3位:ヨシケイ(ヨシケイ開発株式会社)

ミールキット 総合ランキング 近畿(画像:オリコン)。

近畿ランキングでは、コープきんきが総合1位となりました。評価項目別では、入会のしやすさ、ミールキットの充実さ・品質、商品情報のわかりやすさ、利用のしやすさ、配送サービス、料金、情報提供、サポートサービスの9項目中8項目で1位で、さらに世帯別1人暮らし、共働き世帯、子育て世帯、シニア世帯の全項目で1位を獲得しています。

総合2位のコープこうべは、評価項目のサポートサービスで1位、入会のしやすさ、キャンペーンの充実さ、ミールキットの充実さ・品質、商品情報のわかりやすさ、利用のしやすさ、料金、情報提供で2位となりました。

総合3位のヨシケイは、評価項目のミールキットの充実さ・品質、配送サービスで2位を獲得しています。

調査概要

2024年 オリコン顧客満足度®調査 ミールキット(首都圏/東海/近畿)
●ランキング発表日:2024/02/01
●調査主体:株式会社oricon ME
●調査方法:インターネット調査
●サンプル数:<首都圏>3,149人<東海>1,266人<近畿>1,739人
●規定人数: 100人以上
●調査企業数:<首都圏>10社<東海>10社<近畿>10社
●定義:カタログやインターネットで注文したミールキットを定期的に自宅に配達する食材宅配サービス
●調査期間:2023/10/26~2023/11/01、2022/09/22~2022/10/07
●調査対象者  性別:指定なし 年齢:20~84歳 
地域:
 <首都圏>埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
 <東海>岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
 <近畿>滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
 条件:以下すべての条件を満たす人
 1) 過去3年以内に、月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある人
 2) 食材を購入したことがある人
 ただし、お試しサービスのみの利用者は対象外とする
●URL: https://life.oricon.co.jp/rank-food-delivery/meal-kit/

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